ガテン休刊

リクルート社発行の現業系転職情報誌・ガテンが本日で休刊します。
創刊はおにくが東京へ転勤して2年目でした。
当時の誌名は横文字（GAT'N）で、隔週刊だったと思います。

この年、同じ滋賀県出身の上司と二人で取り組んでいた新規事業
（高学歴エンジニア向け外資系転職情報誌の発行）が行き詰まり、
情報誌は創刊からたったの4号で廃刊してしまいました。
1年弱のプロジェクトでしたが、極端にマンパワーが足りないため
企画・調整・取材・撮影・編集・デザイン・入稿・校正・下版と
すべての工程の実務に携われたことは大きな財産です。

その後、おにくは引き続き外資系企業をクライアントとしながら
Tech B-ingや、とらばーゆなどＲ社のメディアを再び取り扱うこと
になり、元上司は錦糸町に新規オープンする営業所の責任者として
赴任されることになりました。

錦糸町は下町エリアのターミナル駅。
少し離れれば町工場や倉庫だらけです。
元上司の新たなミッションは、GAT'N事業を成功させることでした。
開所式にはＲ社の名物部長Ｍ井さん。この方も滋賀県のご出身で
クールな見た目からは想像できないパワフルな営業マンでした。
現在は独立されて、ヘッドハンティング会社を経営されています。

その開所式にて元上司＆名物部長から

おにくよ～、GAT'Nも売ってくれや～。
バンバン宣伝するから効果は心配いらん。
万が一のときも骨は拾たるがな。

おまえ○ップル・コンピュータ（現○ップル）担当してるんやろ？
GAT'Nの創刊号に○ップルが載ったら伝説になるで。
おにくよ～、いっしょに伝説作ろうや～。ダメ元で営業してくれよ～。

と執拗にプレッシャーをかけられました。
で、おバカなおにくは本当に○ップル・コンピュータへ提案してしまいました。
当時の人事部長の口から出た言葉は

おにく君、まさか本気で言ってないよね？
（その後しばらくアポイントをもらえなくなりました）

商談結果を錦糸町の元上司に電話で報告しました。

私：撃沈しました。
元上司：ガハハ、おまえほんまに提案したん？やるわけないやん。
私：怒らせたかもしれません。
元上司：そら怒るかもな。
私：どうしましょう…
元上司：自分で考えたら？
私：そうおっしゃると思ってましたよ。期待した私がアホでした。
元上司：待て待て。次は○ンテルどうや？
私：もうその手には乗りません。
元上司：伝説になるで！

その後、GAT'Nが創刊し、おにくも何社か広告を掲載しました。
外資系の半導体検査装置メーカーも載せたっけ。
一番印象に残っているのは、千葉の豆腐屋さん。
動物博士を目指して米国に留学していた一人息子が
実家の経営危機を救うため、夢をあきらめて後を継ぎ
自分の右腕となる豆腐職人を採りたい！というリクエストでした。
この広告で大卒の元証券マンが採用できて、
GAT'N広告名人大賞を受賞できました。
制作部門の賞に営業マンがノミネートされたので
そのときは周りがちょっと騒がしかったなぁ。…伝説にはならなかったけど。

勤続26年の元上司から、本日付けで退職すると連絡がありました。
明日いっしょに飲みに行きます。

とらばーゆ休刊

始末書

昨年の7月に続き、性懲りもなくまたやらかしました。
社長に対する“冒涜発言”がけん責理由。

今やるべきことについて話し合いましょうよ

と言っただけなんですけどね。

それが社長に対する口のきき方か！

と激昂させてしまいました。
正論は人を傷つけるということか。
こんなことで始末書を求めるほうも
抵抗しつつも最後に出すほうも

現状認識の甘いアホ

ということですな。アホはアホどうし、仲良くせねば。
反省。

書籍発売！

7月14日に、ワケあり・思い入れありの本が発売されました。

本日発売の週刊プ○イボーイには
モノクロ1/2ページサイズの広告が掲載されています。
記念Ｔシャツも製作しました。

本が出た後も現在進行形で
いろいろなことが起きていますが

がんばった人が報われる会社にしたい

という思いは一層強くなってます。

開発者と日本語ローカライズ者に感謝

アイデアプロセッサというジャンルのソフトウェアには
MacintohのActa7日本語版という製品で出逢いました。

ワープロではなく、エディタでもない。

Acta7日本語版というソフトウェアがあることを
MACLIFEの記事で知り、いてもたってもいられなくなり
勤務時間中に新宿のソフマップへ買いに行きました。

書いて、並べて、つなげて、分ける。

そっけないインターフェイスなのに中身がすごい。
構成と内容を行ったり来たりしながら
文章を作成できる画期的な思考支援ツールなのです。
動作も非常に軽快でした。

　Acta7の初期画面

以来、企画書や制作物のコピーライティングは
すべてActa7日本語版で執筆するようになりました。
そして

広告コンペ15連勝！

たった2万円足らずのActa7日本語版のおかげです。
こんな道具を手にすると、もう戻れません。

アイデアプロセッサに気を良くした私は
Acta7日本語版を使いながら、インスピレーション4.1というソフトも
購入しました。こちらは約4万円。Acta7より二倍ほど高めです。

　インスピレーション6のダイアグラム画面

インスピレーションの魅力は
アウトラインモードとダイアグラムを切り替えて使える
という他に類を見ない機能を備えていたこと。

論理構造をボタンひとつで視覚化できる

ので、プレゼンテーション資料の作成がラクになるばかりでなく
過去のアイデアを眺めながら、速射機能を併用して

ひとりブレスト

ができてしまうのです。インスピレーションは
3億円の増注と年間MVP、そしてWEBサービスの新会社立ち上げ
という素敵な体験をプレゼントしてくれました。
ホイールスクロールに未対応で、Mac・Winともに動作不安定、
さらに国内のバージョンアップは６で止まったままなので
マインドマップ勢に押されっぱなしの状況にありますが
できる限りしつこく付き合いたいソフトウェアです。

Acta7の日本語ローカライズを担当された芥川軽人（染谷一裕）氏
http://www.asahi-net.or.jp/~TY3K-SMY/Acta.html

スリースカンパニー（インスピレーション販売元）
http://www.threes.co.jp/

変態プレイ？

外線で話し中に、営業から電話があったようで
入社して日の浅いアルバイトさん（女性）が
そっと伝言メモを置きに来てくれました。

"営業の○○さんから電話がありました。

Ｓの××さんに
変態プレイしたのですが、
イマイチでした。

とのことでした。"

どんな仕事でも、業界用語や会社用語を
憶えるまでは大変ですね。

伝言に含まれる用語の意味は次の通りです。

Ｓ：取引先（スポンサー）
ヘンタイ：編集記事連動広告（編集タイアップ企画）
プレ：提案（プレゼンテーション）

伝言内容はこういうことです。

取引先の××さんに出向いて
編集タイアップ企画広告を提案したのですが、
本日はご結論をいただけませんでした。

イヤだぁ～っ！
そういう意味だったんですね。
おかしいと思ったんですよぉ～…。

彼女は恥ずかしがって興奮気味ですが
こんなシーンを見飽きてしまった私は

なに考えてるのぉ～？

などと上目遣いで彼女をからかうこともせず、
苦笑するフリをするのが関の山。
ちょっと疲れ気味やろか？

用語統一しよう

戦略は売上を伸ばすことです！

それはゴール（結果目標）でしょ？
例えば、富士山の山頂（ゴール）を目指すときに
どの登山ルートを選択するか決める
（＝同時に捨てるルートを決める）ことを
「戦略」と呼びましょうよ。

戦略はお客様ごとに個別のニーズに対応することです！

おぉ、自信たっぷりやね～。
でもそりゃ「課題」っちゅうんとちゃうやろか？
で、どうやってお客様ごとの個別ニーズに対応するの？

とにかく頑張りますっ！

いやいや、全部は頑張らんてもええねんて。

？？？

頑張る範囲を決めましょね、ちゅうことや。
期限がある限り、君ができることも限られるでしょ？

新規商談を増やします！

うんうん。ほんで？

新規受注を増やします！

…。俺の話、わかりにくい？

いえ、そんなことないっす。

…。

（以下省略。）

小心者の新商品

売上は前年比40％増、経常利益は２倍。
おかげさまで今期も業績は順調に推移しています。

しかし、私は今、とても強い焦りを感じています。
市場の喝采を浴びたサービスのフルモデルチェンジから
すでに２年が経過しました。業績は拡大しているものの
冷静に振り返ってみると、この間に新たなイノベーション
を生み出せていないのです。
遺産を食いつぶす日が近い気がしてなりません。

いいことばかりはありゃしない～♪

1980年に大津市民会館で聞いた
忌野清志郎の歌声が頭の中に響きます。

小心者の私は、取り越し苦労が多く
気安めの言葉をかけてもらってもなかなか安心できません。
いい状況が続くほど、それを失う危機感が膨らみます。
適性診断を受けると、基本的に保守的思考タイプと出ます。

さて、営業担当者への新商品発表は大成功でした。

歴史が変わる瞬間に立ち会えた気がします。（大げさ）
これなら○○と競合しても負ける気がしない。（頼もしい）
○○社と××社はすぐに契約してくれそう。（狙い通り！）
なぜ今までなかったのか、不思議な感じです。（…ウソ臭い）

最前線の営業担当者が奮い立ち、自信を持って商談に
臨んでくれそうだとわかれば、開発・制作者もやりがいがあります。
これから最後の産みの苦しみが待っていますが
みんな明日を信じてがんばってくれそうです。

企画は楽観的に、計画は悲観的に。
ラクできるしくみを、一生懸命作ろう。

小心者の新商品開発プロジェクトは続きます。

30分間の発表資料作り

パパ遊ぼうよ～。

ねだる娘には申し訳ないですが
夏休み最後の週末は朝から晩まで資料作りに費やしました。
10月にリリース予定の新商品を
月曜日の会議で営業担当者向けに発表するためです。

たった30分間の発表ですが
商品説明するだけでは不十分です。
私の発表を聞きながら、営業担当者が

あのお客様に伝えたら喜んでくれそうだ。
もしかするとあのお客様も期待してくれるかも。
これならあの会社に提案できる。

と具体的な商談をイメージしながら
本人がワクワクしてくれないことには
どんなに優れた商品・サービスでも大ヒットは望めません。

営業をワクワクさせるか、それともがっかりさせるか。
これまでの企画や開発メンバーの苦労が報われるかどうかかが

たった30分で決まる

と言っても過言ではないのです。つまり、責任は重大。
なので、パワーポイントのアニメーション機能を駆使して
作成した発表資料のブラッシュアップを重ねているわけです。

娘とは来週たっぷり遊ぼうと思います。

新人の声が出なくなる

新卒入社して営業配属となった女子社員が
TELクリ（新規アポイントコール）の最中に
突然声が出なくなり、パニックを起こしました。

病院で診察・検査してもらった結果は

心因性失声症

でした。今まで不自由なく話せていた人が
急に声が出せなくなる症状で、男性よりも女性に多く
ストレスなど心理的な原因によるものらしいです。

彼女はとても責任感が強いタイプ。
適性検査の結果も突出しています。

最近の営業ミーティングでは

いくら頑張っても受注できない。
アポイントすらいただけない。
みなさん頑張っているときに足を引っ張って…

と泣き出したことがありました。周囲は

まだ１年目なんだから
結果なんか気にしなくていいんだよ。
やろうと決めたことさえできていたら
何も問題ないんだよ。

と声をかけたそうですが、よほど思い詰めていたのでしょう。

先のことは何も心配しなくていいから
本を読んだりしながらゆったり過ごしなさい。

彼女にはしばらく休暇を取らせることにしました。

とらばーゆ休刊

リクルート発行の転職情報誌・とらばーゆ
が9月19日をもって休刊するそうです。

改正男女雇用機会均等法が施行されたことも
あるでしょうが、やはりインターネットの普及が
大きな要因だそうです。

1987年4月～1999年3月までの12年間、
私は仕事でとらばーゆと関わりました。
この媒体を通じて体験したことや、出逢った方々から
いろいろなことを学ばせていただきました。

2003年3月に技術者向けの転職情報誌「TECH B-ing」が
休刊したときもそうでしたが、縁深かった媒体が消える
というのは、

長く付き合って別れた彼女の訃報

を聞かされたようで、とても寂しい気持ちです。
10月6日（土）から、『月刊とらばーゆ』が創刊されるそうですが
日経WOMANのようなメディアとなるのでしょうか。
気になるところです。

明日から夏休み

大量のドキュメント作成を残しつつ
明日から夏休みを迎えます。

ごめん、宿題にさせてっ！

と関係者に頭を下げて先送りするも、
期日通りに提出できたためしはありません。
帰省先の滋賀県から横浜に戻ってから

そろそろヤバそう…
（実はすでに手遅れ）

という連休最終日に慌てて取りかかるのが
恒例行事になってます。

いつまでに仕上げるか？

という期日目標を掲げるよりも

いつから仕掛かるか？

という着手計画を立てればよかった…。
と、悔やんでも後の祭り。（この反省も恒例行事です）

というわけで、休み明けはいつも睡眠不足で出社
することになるのです。こんな私が子どもたちに

夏休みの宿題は計画立ててやろうね

なんて言ったりしてます。矛盾してますなぁ。

人材コンサルタントに騙されるな！

通勤利用駅の書店で
平積みされている新刊書籍を眺めていたとき
気になるタイトルの新書を見つけました。

人材コンサルタントに騙されるな！

キャリア官僚から人材コンサルタントに転身された
山本直治さんの本です。

たった２年の業界経験にもかかわらず、
業界の全体像や課題を把握し、読み手の立場で
とてもわかりやすく書かれています。

働きながら人材紹介会社への転職相談を考えている人や
ホワイトカラー人材紹介への就転職を目指す方、
そしてエージェントに求人を依頼されている企業の採用担当者には
とても参考になります。

有給休暇

遅刻・欠勤の連絡はグループウェアを使って
全従業員に報告することにしています。
社内の業務調整や社外からの電話応対に備えるためです。

明日から2日間、私用のためお休みをいただきます。
ご迷惑をおかけしますがよろしくお願いいたします。

本日、いきなりグループウェアに有給取得の報告がありました。
社会人2年目の社員からです。…根回し一切なしです。

シンジラレナーイッ！

すぐに本人と上司を呼んで叱りました。（怒）

• やむをえない場合を除き、有給休暇はあらかじめ取得希望日を申請すること。
• みんなが働いているときに休むのだから、きちんと理由を説明すること。
• 会社は事情によって、希望日以外の取得日を指定する場合があること。
• みんなが勝手に好き好きに休むと組織は成り立たないこと。
• この程度のことは、ルールではなくマナーであること。

有給取得理由は「旅行」でした。
前日キャンセルは間に合わないので、追認しました。

有給休暇は労働者として当然の権利ですが

それなりの手順っちゅうもんがあるやろ！？

と感じた次第であります。…私が間違ってますか？

名刺何百枚獲れるかな？

20年前に私もやりました。

名刺何百枚獲れるかな？の過酷新人研修

20年前に私もやりました、トップコールコンテスト。
ゴールデンウィーク前の３週間、
大阪の南森町～谷町四丁目あたりを飛び込みました。
懐かしい記憶です。

ある同期は飛び込み恐怖症になって、
テナントビルのトイレに朝から晩までこもってました。
別の同期は梅田のターミナルビルの非常階段に出て
花咲じいさんのように自分の名刺をばらまきました。
もうひとりはコンテスト中に退職願いを出しました。

このコンテスト、単純に名刺の獲得枚数を競うものではありません。
枚数だけを指標にすると、１社で何人も名刺交換したり
ひどい者は同一人物から複数枚の名刺をもらったりするため

１社につき１名のみ

がカウントされます。
でも１社でたくさんの人と名刺交換させていただくことは
営業活動的に正解なので、

一番エライ人のみカウントする

ことになってました。つまり…

• 10点：代表取締役
• 8点：役付役員
• 7点：ヒラ取締役
• 6点：部長
• 4点：課長（副部長・部長補佐・部長代理・次長）
• 2点：係長・主任（副課長・課長代理・課長代行・課長補佐）
• 1点：ヒラ、会社案内パンフレット

と肩書ごとに配点が決まっているため
社長ひとりでヒラ名刺10人分の価値があります。
（今思えばとても不謹慎ですね）

コンテストが終盤に差し掛かると

ぜひ社長にご挨拶させてくださいっ！

とみんな一発逆転の10点名刺を狙って動きます。
駅前ターミナルビル（大企業）よりも、社長に会える確率が高そうな
マンションオフィス（中小・零細企業）へ。

獲得した名刺にはいろんな肩書きが書かれているもので、

オーナー、監査役、参与、参事、主査、店長、副店長、マスター、マネージャー、
スーパーバイザー、ディレクター、プロデューサー、プランナー、チーフ、
～士、～師、～コンサルタントetc.

などは上司も配点に迷いが生じ、えいヤッで決まったりしますので
苦労して集めた私たちは必死にアピール！
夜の得点集計も盛り上がりました。
（やっぱり不謹慎ですね）

…ご迷惑をおかけしました。

内定者懇親会

新卒採用は超売り手市場です。
求人倍率はバブル期を超えました。

そんな中、全従業員数の25％に及ぶ新入社員を
採用しようというプロジェクトがスタートしたのは
昨年の秋のこと。

おかげで11月から毎週面接やってます。
営業活動や商品開発に費やす時間を削りながら
全社一丸で優秀な人材の獲得にエネルギーを注いでいます。

今年は内定授与式なるイベントを開催するようになりました。
７～８次に及ぶ選考をクリアして内定を勝ち取った学生を
一人づつ呼び出し、全社員の前で証書を手渡すのです。
このあたりの演出もバブル期を彷彿させます。

そして明日は内定者懇親会。
内定者が一堂に会して親睦を深め、
日が暮れれば社員といっしょに夜の赤坂に繰り出して
社員とともに宴会を行う予定です。

こんな至れり尽くせりのお客様待遇が
学生様のご卒業までの期間に、定期的に開催されます。

お金をかけて、苦労して獲得した内定者を
逃がしたくない気持ちはわかりますが…

ちょっと演出が過ぎるのでは？

と身内ながら心配しています。

内定者フォローと称して
学生に卑屈な態度で接していると、
残念な結果を招く気がしてなりません。杞憂ならばよいのですが…

証人尋問

まだ決定したわけではありませんが
裁判所で、証人尋問に立つ予定です。

相手方が全面的に争ってくる可能性が高いため
相手が争ったらその場で証人申請を認めてもらい、
直ちに証人尋問を行うという展開を予定しています。

裁判所には訴状といっしょに
あらかじめ証人申請書を提出しておく必要があるのです。

…これ、民事訴訟の話です。

サービスを享受しておきながら
まれになかなか代価を支払ってくれない会社があります。

支払えないのではなく、支払わない。

こちらに落ち度が見当たらない場合は
ねばり強く交渉を続けるのですが

絶対に払わない

とおっしゃる社長とは、最終的に
裁判所で争うことになります。そしてすぐに

支払え！

という判決が下されますが
それでも支払わない社長は支払いません。
判決に従わなくてもペナルティがないためです。

そんな相手の場合は、判決文を元に
取引銀行口座の差し押さえにかかります。
単純に支払拒否をしている会社ならたいていここで観念します。

しかし…たとえ支払ってもらえても、
数十万～数百万円の訴訟が中心なので深追いは禁物。
下手をすると訴訟費用のほうが高くなってしまいます。

でも、今回の相手は絶対に許しません。
2年間逃げ回ったツケを、きっちり精算してもらうつもりです。

メルボルンからセールス相談電話

オーストラリアのメルボルンで
ソフトウェア開発会社に勤務する元部下から
オフィスに電話をもらいました。

当時の中途採用募集に応募してきた彼は

ニュージーランドに永住したい。
現地で通用する英語力とソフトウェア技術を身につけたい。

と面接でアピールし、約2年間働いてから渡豪しました。
その後もちょくちょく連絡をくれて

おにくさんも家族みんなと
こっちで暮らしたらどうですか？
日本よりは人間らしい人生を送れますよ。

と半分本気で誘ってくれますが
私の英語は中学レベル以下…
免税店やホテルでお金を払うときにしか通じません。
ところで今日はどんなご用件で？

実はセールスの相談に乗ってもらいたくて…

彼はシステムエンジニアなのですが
社内では唯一日本語を話せる人材ということで、会社から

日本市場の開拓をして欲しい

との特命を受け、最近はもっぱら
国際電話で日本企業にテレアポしているらしいのです。

似合わんね～（笑）

彼の会社が開発した新聞・出版業界向け業務システムは
アジア・オセアニア地域でトップシェアを握り、
世界シェアNo.1を懸けて、デンマークのメーカーとしのぎを
削りあってるそうです。

ところが、日本を離れて４年ほどになるため
日本語のビジネストークも忘れかけてて
見込み客の担当者と話せててもうまく説明できないらしく
どうやって売り込んだらいいのかアドバイスがほしいとのこと。

へぇ～。なんかすごそうやね。
で、最終的にいくらぐらいするもんやの？

複数のプロダクトを組み合わせて
顧客ごとに最適化されたソリューションを提供するとかで

値段は、僕もよくわからないんです。

…そりゃアポ取りも苦労しますわな。
とりあえず資料を見せてもらうことにしました。

成果主義？減点主義？

３年前から成果報酬型賃金制度が導入され
業績連動型の年俸制に移行しました。
頑張ったぶんだけ賃金に跳ね返ってくるしくみです。

職務行動評価なし、業績評価100％

私の場合は結果オンリー。問答無用の評価配分です。
結果を出すにはプロセスが大切ですが、
期間内に結果を生まないプロセスは、会社としては

知ったこっちゃない

という熱い（冷たい？）メッセージが込められています。

信賞必罰ってこと？
やりがいあるね～っ！

…極めてポジティブに受け止めました。

この間、私が責任を負う担当事業は好調に推移し、
売上・利益ともに大幅に目標クリア！期待は膨らみます。
ところがなぜか、３年間の年俸は固定されたまま…。

なんで？

業績アップは評価するが
年俸は上げられない。

？？？
じゃあ仮に業績下がったとしても
年俸はキープされるの？

業績によっては下がることもある

そんな理不尽な…。どのあたりが成果主義やの？

…せめてメンバーは昇給させてください。
頑張って結果を出したんですから。

一件落着

ユーザー間に生じたトラブルが
私の会社への苦情に発展し、サポート担当者から

私の手には負えませんっ！（涙）

と泣きつかれたのが約３ヶ月前。
苦情の申し出者が直接交渉を望まないため
両者を仲裁するハメに…
ウチは損保会社やないっちゅうの。

私に落ち度はまったくない。
100％相手に非がある！（怒）

とお互い主張して譲らず、時には

じゃあ相手に謝ってやる代わりに
おまえの料金をタダにしろ！

とこちらに矛先を向けられたり。
いろいろありましたが、なんとか今日治まりました。ふぅ～
…長かった。

今回の教訓：

ケンカなら、当事者間でやってくれ。

口説き文句

女性よりも男性を口説くほうが得意です。
どうしようか迷っている相手なら
タイプに応じて口説き文句を使い分けます。

これ、新卒採用の話です。
主要企業の７割がすでに内々定を出したそうです。
知名度・企業イメージに劣る
中堅・中小企業は、全体的に苦戦を強いられています。

私の会社は数十名規模の社内ベンチャー。
知名度はほとんどありません。
また設立から５年以上経過しているので、
いまさらベンチャーとは呼べません。
その響きに悲哀が漂う

零細子会社です。

そんな会社ですが、新卒採用は積極的に行っています。
私も今月は仕事の半分以上を面接に費やしました。
担当は二次面接。
一次選考を通過した学生を相手に
いろいろな話を聴くのですが、これがけっこう大変で。
朝から晩まで面接が入ると、さすがにぐったりです。

昨日は内定承諾を迷っている応募者に会いました。

口説いてください

採用担当者から面談を頼まれたのは二次面接で会った学生。
大手企業からも内定をもらい、辞退の色が濃厚というのです。

はいは～い、よろこんで。

この子の適性検査結果は、頼まれると断れない
お人好しタイプ。熱く語る必要はありません。
30分ほど雑談して、最後の言葉は

歓迎します。いっしょに頑張りましょう。

別れ際に強く握手してくれました。
秋の内定者懇談会で会うのが楽しみです。

初級シスアド試験

おにくさん、金曜日に習った内容が
日曜日の試験に出ました！

先週から私の部門に配属された新人君が
朝一番に元気よく報告に来ました。

？？？
試験って何のこと？

聞けば、昨日は初級シスアドの試験日だったらしく
研修で教えた内容が、ほぼそのまま出題されたとか。
お役に立てて光栄です。

ここと、ここ。それとこの問題も迷ったんですよ～。

どれどれ…。
新人君に今春の初級シスアド試験問題を見せてもらいました。

ゲッ、さっぱりわからんぞ。

私が受験した7年前より、問題レベルが格段に高くなってました。

なめたらアカンで、オマエら！

という感じ。

いま受けたら…　きっと不合格間違いなしです。

退職金

勤務先の退職金制度が変更になりました。

2001年に国会で成立した確定給付企業年金法や
確定拠出年金法に対応するため、
これまでの適格退職年金制度が廃止となる
2012年度を待たずに、日本版401Kと呼ばれる
確定拠出年金制度への移行が行われました。

それに伴い、これまでに積み立てられた退職年金を
どうするか？次の３つの中から選ばなければなりません。

1. 全額401Kに移行する
2. 全額受け取る
3. 半分受け取って、半分401Kへ移行する

■全額401Kに移行したとして…
退職金は60歳まで塩漬けに…。
12種類の金融商品の中からうまい組み合わせを選んだり
組み替えたりするなんて、金融知識のない私には難しそうです。

かといって、

■全額または半額を引き出して現金を受け取ると…
自己都合退職扱いの減額措置、所得税の課税徴収、確定申告の手間…

こっちはトリプルパンチです。

返答期限は明日まで。さて、どうしたものやら…。

新入社員

新入社員がやってきました。

今年は約90名が入社し、私の部署にも
3名（男2、女1）の新人が配属されました。
いずれも素直そうないい子ばかりです。

新人には今日から一週間、
朝からみっちり座学講習を受けてもらいます。
水曜日の講師担当なので
しっかり資料を準備しておかないと…。

私も今日から21年目。
新入社員に刺激を受けつつ、新鮮な気持ちで
意欲的な目標を追いかけます。

〆切終了～！

期末の〆切が終了しました。

250％成長のための、あと１社

は業務開始早々に受注が入り、
全フロアが歓声と拍手に沸きました。

…しかし、ドラマはここから始まったのです。

営業チームがこの四半期に自主的に掲げた目標は

なんと260％成長！

より高い目標を追うことで、余裕を持ちつつ達成してしまおう
という意図で営業マネージャーが設定した目標でした。
先週末の営業会議に参加して

来週木曜日は２年間の悲願を懸けた特別な〆切日です。
これまでは押し売りするな、と言ってきましたが
今回だけは『注文をください！』とはっきりお願いしてください。
途中であきらめたら２年間の苦労が報われません。
最後の最後、ヘトヘトになるまで追いかけてください！

といつもはやらないハッパをかけたものの、正直なところ私自身は
250％達成のことしか頭にありませんでした。
ところがみんなは自主目標を忘れていなかったのです。

その後、外出先の営業メンバーからほぼ１時間おきに
受注報告の電話が鳴り続け、怒濤の契約ラッシュ！前代未聞です。

夕方になると営業全員が一度お断りをいただいたお客様に
電話をかけはじめ

今回だけは特別なんです！
お願いです、助けてください！

と、普段は御法度のプライドを捨てたベタベタ営業で
さらに受注を積み重ねます。

（そんな姿を見せるなよ～）

感動して、私の涙腺は緩みはじめます。

そして午後8時過ぎ、入社2年目の営業スタッフT君が
最後の１社を受注して、みごと260％目標もクリア！
赤坂のオフィスに大歓声とガッツポーズと拍手と握手が溢れました。
感無量です。しあわせです。

ありがとう、感動と勇気をもらったよ

ひとりづつ握手しながら感謝の気持ちを伝えました。

……こんな一日を家内に話したら

なに青春ゴッコしてるのよ。
そんな会社イヤ！気持ち悪い。

…確かに。まるで高校時代の学園祭のようでした。
私？42歳です。

明日は〆切日

本日〆切日

本日〆切日

（明日は〆切日）に書いた
期末の追い込みは、本日が〆切日です。昨夜は

目標達成まであと１社！

まで追い込んだ後、誰かが電話をかけると
全員の視線が集中し、フロアが水を打ったように静かになるという
異様な空気に包まれていました。

麻雀に例えれば

４人全員が役満をテンパイしているような…

とにかくシビれる状況が夕方から夜まで続いていました。
気がつけば夜の9時。

よし、今日はもう帰ろう

と言った瞬間、ほぼ全員が大きなため息をつき、帰路につきました。

そして本日は最終〆切日。
どんなドラマを見せてくれるのか、不安と期待が混じった
複雑な心境で出社しました。

何もできないけど、応援がんばります！

宴のあとは…

ホテルオークラ神戸・平安の間

社員総会に出席するため
神戸へ出張しました。

ホテルオークラ神戸の平安の間。
陣内智則・藤原紀香夫妻が
５月に結婚披露宴を開くという会場です。

立食パーティでしたが、料理はとても美味しかった。

• 37型液晶テレビ（1台）
• 20型液晶テレビ（1台）
• Play station 3（3台）
• wii（3台）
• nintendo DS Lite（5台）
• iPod nano（5台）
• iPod Shuffle（10台）
• FinePix F31fd（5台）
• Twinbird液晶お風呂テレビ（1台）
• デジタルビデオカメラ（1台）
• 2万円相当JTB旅行券（1名）
• ホテルオークラ神戸ツイン宿泊券（1ペア）
• 社長の自宅招待券・交通費なし（罰ゲーム？）（1名）
• 本場さぬきうどん（100セット）　etc.

など、

総額1,000万リラの賞品！！

が当たる抽選会イベントなどもあって、（残念ながらどれも当たりませんでした）
美味しいモノを食べて、楽しんで、と大いに盛り上がりました。

８年ぶりの社員総会ということもあって
今回は海外を含めてグループの全社員を神戸に集めました。
（交通費だけでも1,000万円オーバー）
パーティの開催費用もちょうど同じくらいかかっているので
一人当たり総額約4万円の経費支出…
さらに春から約３ケタ人の新入社員を迎えると思うと…

あとが怖～いパーティ…

なのでした。

仕事の節目

日本初！業界の草分けとなる新サービスを
社内ベンチャーとしてスタート。
事業は垂直に立ち上がり、数ヶ月で黒字化。
半年後には分社化。その後もどんどん成長を続け…
大手が参入しようとも、不動のトップを走り続ける。

しかし数年後、経営資本で上回る競合に
じりじりと差を詰められ、ついに2位転落。
捲土重来を目指して必死に食らいつこうとするも、
トップの背中は遠くなるばかり…

そのうちに背後から新たなライバルの足音が聞こえ始め…
今度はあっさりと2位を明け渡す。
創業当初から熱く支持していただいてきた
取引先が、潮が引くように競合へ乗り換えていく…。

拡大・成長の使命を背負って生まれた会社の業績は
かろうじて横ばい。収支もトントン。
気がつけば創業から5年、設立から4年が経過していました。
ジリ貧のベンチャー企業に存在意義など、ない。
経営陣には株主からプレッシャーがかかり、
失敗の原因追究と犯人捜し、責任転嫁といいわけが蔓延…
トライして失敗すると、責任を問われ辞めていく。
疑心暗鬼に支配された組織に
愛想を尽かし、毎月のように人が辞めていく。

残ったメンバーはベンチャー企業に居ながら
挑戦を恐れ、はじめようともしないうちに
できない理由を整然と並べ立てる。
自分の仕事のみならず、他人の仕事にもダメを出す。

05年6月末…。

07年3月末の時点で、今より250％成長する！

みんなの前で宣言したとき、営業は誰も目を合わせて
くれませんでした。

"現場をわかってない"
"ムリに決まってる"

2年後の250％達成のために、まず半年間で200％にする！

"血迷ったか？"
"荒唐無稽だ！"

しかし、開発のリーダーといっしょに練り上げた
ゴールまでのロードマップを語りはじめると
何人かの目の色が変わりました。

"なるほど、その手があったか…"

あとは反撃の狼煙を上げるだけ！
すでに準備は整ってます！

………

あれから18ヶ月経ちました。
6ヶ月後に200％という目標は達成できませんでしたが
あとひと息、というところまで追い込めました。

そして本日2月5日、リミットの3月末まで
1ヶ月以上の余裕を残しつつ、
250％成長の目標を達成できました。
同時に関西でシェア1位に返り咲き、
全国では2位に浮上しました。

まだ終わったわけではないので
メンバーの前では平静を装っていましたが
家に帰り、家族が眠っているのを確認してから、
ひとりで泣きました。

期末にはみんなと美酒に酔いしれたいと思います。
…泣いたらカッコ悪いなぁ。

今週末はぜったい休むぞ！

まだ11月になったばかりだというのに
すでに師走モードです。

今週は業界シンポジウムでの発表がありました。
発表時間は約40分。
でもその準備にかけた時間は…

２回の週末返上と３回の徹夜残業。

久しぶりに寝食忘れて打ち込みました～。
まさか41歳にもなって宿泊残業することになるとは…。

で、シンポジウムの発表結果も上々の反響！

さらに今週はプライバシーマーク更新手続きで
再指摘を受けた事項の報告期限でもありました。
手伝ってくれたみんな、ありがとう！

週末を迎えて体は疲労困憊ですが、気分は晴ればれしてます。

シンポジウムでのプレゼンテーション

真夜中のオフィスと赤坂の夜景
（撮影／10月22日2:22AM）

プライバシーマーク

財団法人日本情報処理開発協会（JIPDEC）が推進する
プライバシーマーク制度は、
個人情報の取扱いに関して適切に保護措置を講じている
ことを認定するシールプログラムです。

私の会社は4年ほど前にプライバシーマークを取得して
今年は２度目の更新審査を受けているところですが
この審査のレベルが従来とは比較にならないほど厳しい…

審査前の準備を開始したのが昨年の秋。
書類審査を経て、現地調査が行われたのが今年の春。
この現地調査時に受けた指摘事項（改善事項）の対応で
本業に支障が生じるほどです。

その指摘事項とは、たとえば

特定の個人情報の取扱いのプロセス（ライフサイクル）に沿って
リスク分析していることは確認できたが、
そのリスクと対応策を規定した規程類との対応を把握していない。
特定された個人情報の取扱いのプロセス（ライフサイクル）に沿って
想定されるすべてのリスク（個々の個人情報の特性を考慮し具体的な
場面を想定した具体的なリスク）を洗い出し、それに基づいて
リスク分析し合理的なリスク対策を立て、そのリスクと対応策を
規定した規程類との対応を明確にすると共に、残存リスクも明確にする
手順を規定しそれに基づいて実施すること。
また認識されたリスク対策や残存リスクについて、それらの運用及び
管理状況をチェックするための項目を運用監査チェックシートに反映する
手順を規定し関係規程を見直すと共に、各業務の特性を加味した
運用監査チェックシートを作成し監査を実施すること。
また、改善の指示、改善の実施、及び改善完了報告の手順を明確にし
実施すること。改訂した関係規程及び各部門毎の運用監査チェックシート
の記録を提出すること。

こんな内容が約10項目、Ａ４用紙に４ページも続きます。
…つまりは、

おまえら、全部やり直せ！

ということです。ま、２年前にも同じことをやってますので
今さら腹を立てることではないのですが、、、。

ひとつ納得のいかない事実が判明しました。

JIPDECはプライバシーマークの審査業務を
民間の審査員に委託しているのですが、
ウチに来た審査員の名前をネットで検索して、彼が所属する会社の
WEBサイトをのぞいてみると…

個人情報を収集するフォーム（お問い合わせ画面）には

• 情報主体（ご本人）への告知項目（誰がどのような目的で個人情報を取扱い、
  第三者への提供の有無や、ご本人の権利についてなどを書いた６項目）がない。
• 送信フォームは暗号化されていない。
• 求人募集には給与が明記されていない（個人情報とは関係ありませんけど…）

WEBで笑う審査員の顔が
どこかの国の中央銀行総裁とダブって映りました。

あわただしい日々

先週、同僚のお父様が亡くなられました。
年末にお会いしたときはとてもお元気だったのに…
末期ガンだったそうです。
先月の検査で発見されたばかりでした。
…ご冥福をお祈りします。

創業メンバーの営業課長がご懐妊！
予定日は11月の上旬です。

９月いっぱいまで働きます！

と言ってくれてますが、身重の妊婦さんに
夏場の外回りをさせるわけにはいきません。
引き継ぎを急がなければ…

社会人２年目の社員が
転勤の辞令を断って、先週退職しました。

ほんとうは辞めたくないんです…

仕事と恋愛を天秤にかけて、

遠距離恋愛なんてしたくない

と辞表を出したそうです。
せっかく業績も伸びてきたところだったのに
…残念ですが、価値観・人生は人それぞれ。
新天地での活躍を祈ります。

プライバシーマークの更新申請作業が大詰めで
休みが取れません。
事前申告なしの休日出勤は規則違反ですが
やむを得ません。ボスも見て見ぬふり…

断られようと思って相場の４倍ほどの値付けで
提出した見積りに、注文がきました。

御社からは、ゆるぎない自信が伝わってきました
って、フラれたかっただけなのに…

ある出版社から会社のWEBの記事を

単行本化させてほしい

というオファーが。
こういうお話だったら、どんなに眠っていなくても時間作ります。
明日から打ち合わせスタートです。

業界紙のリニューアル創刊号に
急遽、広告出稿することに…
インパクトのあるカラー広告を大急ぎで
制作・入稿することになりました。

新人の教育にさえ手が回りきらないのに
多職種同時の中途採用募集を開始しました。
優秀な人材の採用は最優先業務。
どんなに忙しくても、ご応募いただいた方には
誠意ある対応をするのがモットーです。
…余裕のなさが態度に出ないことを祈ります。

会社のリレーショナルデータベースを作ってます。
社内のあちこちで火を噴いている業務の

夢のような火消しシステム
…ほんまに完成するんかいな

というわけで、GW明けからあわただしくて
ウッドデッキ作りはもちろん、電動自転車の試乗すらできません。(ToT)
…夢も希望もないざんす。

＃

今回は封印を誓ったはずの仕事ネタでした。
来週も、お仕事がんばりましょう！

土曜日はノートPCを持って、港北ニュータウン（センター南）のタリーズコーヒーでお仕事。

港北東急百貨店。
息抜きに映画を観ようと思いついたのですが
話題のダヴィンチ・コードは夜まで満席でした。
映画鑑賞も事前計画が重要です。


快晴だったはずなのに、気がつけば外は雨…